在讨论一个新的产品或需要对项目进行新的用户人群分析，营销点时，常常会谈到用户画像，甚至在案例分析、作品集中也会使用用户画像，辅助相关的设计结论，但很多人对于用户画像的了解却只是一知半解，展现出来的也是简单的人物兴趣、爱好分析，无法与产品产生强关联，更别说运用到项目中，那么用户画像是真的用户形象吗？用户画像的作用是什么？在产品设计过程中我们为什么要搭建用户画像？用户画像的搭建方式及使用方式是什...

营销短信的背景营销短信是商家向用户发送的具有优惠权益、消费券和限时折扣等线上活动性质的信息。一直以来行业的通用规则，都是默认允许可以向用户发送，但要注意频次；若用户主动关闭，则发送禁止。 今年开始全行业整改，要求规则变更为默认商家不能向用户发送；若用户主动打开，则功能恢复正常。消费者保护协会出台的流量改造政策的目的显而易见，就是治理各类营销广告类消息的滥发。但具体到实际业务上，完全没有了营销...

飞轮策略是什么飞轮这个词汇变成主流的关键词，应该是来自一本畅销书，是 Jim Collins 所撰写的，叫做飞轮效应，就是在讲一个公司的成长，应该像是轮子一样，你一直推他，就会越转越快，成长也越来越快，书中关于飞轮效应最有名的例子，就是美国的亚马逊。亚马逊的飞轮早期是这样做的先有好的购买体验，配合上低廉的价格，带动第一批客户来买，赚不赚钱并不是重点，重点在累积了会员和常客。在有了会员和常客之...

年纪大了，就会怀旧，今天写一篇这样的文章，纪念我过去近20年的SAP职业生涯，过去的20年也是SAP的辉煌期间，未来会如何谁也不知道，但能够在过去20年内参与其中，也是一件值得说说的事情，毕竟未来再也不会有像SAP这样的B端产品了。本文就此简单的聊聊，为什么说再也不会有像SAP ERP这样的B端企业软件诞生了，主要有以下五个方面的原因丰富的功能，优秀的架构现在的很多公司吹牛逼，说搞微服务、搞...

关于如何构建指标体系，已经数据类的账号发过很多文章，几乎每个数据从业者都能说出个OSM、UJM模型等，但如果在面试过程中，只是炫名词，反而会让面试官觉得过于刻意，而没有真正理解指标体系的内涵。结合一些数据分析类的数据产品项目经验，再分享一些个人对指标体系的理解。一、指标体系的常见问题在项目落地过程中，会发现企业在做指标体系建设时会存在以下问题。 1.只有指标没有体系这句话的意思是说，数据团队...